您好,欢迎来到中国汽车配件网   请 登录免费注册
服务热线:
当前位置:首页 >> 资讯频道 >> > 市场分析 >> 人保携易车、58等投2亿元,爱保科技要将保险与服务捆绑更深

人保携易车、58等投2亿元,爱保科技要将保险与服务捆绑更深

时间:2018/2/3 12:33:42   来源:   添加人:admin

  保险公司在目前既有用户、又有钱的情况下,需要未雨绸缪“构建各个场景下的服务生态圈”,牢牢黏住用户。

  在人保集团工作十多年、就要被外派南方某大省做车险负责人的刘伟,原本打算下海创业,却被集团旗下创新孵化平台——人保金服第二个孵化项目“爱保科技”留下来了。

  1月30日,经过8个月的筹备,作为爱保科技项目负责人,刘伟当着台下落座的股东方大佬们——中国人保集团副总裁、人保金服董事长谢一群,人保金服总裁谷伟,58集团CEO姚劲波,易车董事长、蔚来汽车创始人兼董事长李斌,美国Solera集团亚太区COO Brian Seldess等人,描述以“科技+保险+服务”为战略定位的爱保科技。

  爱保科技背靠上述四大股东方,首轮拿到2亿元投资,也是今年保险科技领域最大的首轮融资。人保金服总裁谷伟开场致辞提到“科技激发保险活力”,重点提出要通过保险科技和场景链接,延伸保险价值,以用户为中心,构建服务生态圈。

  发布会并没有给刘伟太多时间详细阐述爱保科技的具体产品形态,但透露了未来发展的一些关键信息:

  1、引入引入战略级股东,完成项目子公司的设立和机制体制创新;

  2、获取保险经纪牌照,为规范经营保驾护航;

  3、两大科技巨头Solera和虹软科技的技术支持;

  4、平台内测期快速起步,服务100多万用户,收入3000多万;

  5、完成产品创新实践,“赔你等”和“车主惠”即将问世;

  6、重点研发两项黑科技,只能定损与动态精算初见成效;

  7、AI callcenter快速启动。

  刘伟为爱保科技定下“成为一流保险科技平台公司”的大目标,成为开放式自运营平台,为各类合作商家提供赋能。在业务方向上,以车、房为切入点,围绕出行领域和家庭领域深耕细作,向健康险、寿险和创新型保险领域进军。并确立了两个“小目标”:服务运营线上用户1亿+;核心创新引擎持续赋能行业,降低综合成本率5个点以上。

  有业内人士认为,在车险领域,近期爱保科技可以打通人保车险业务与4S、维保服务企业,提供接口服务,以应对车险增速下降的挑战;远期来看,车险业务将面临增速放缓、保险风险属性改变的挑战,爱保科技将在这方面早作布局和创新研发。

  根据刘伟现场透露的数据,车险和财产险的增速从之前39%下降到2017年的10%。再加上保监会的费改政策,车险费率总体将呈现不断下降趋势;这意味着保险竞争质量要提升。

  “保费收入的下降并不意味着车主的保险服务质量下降,相反还要依赖保险科技手段提升服务质量。好比穿的衣服越来越便宜,但是纺织技术和材料科技的进步,成本在下降,我们穿的越来越舒适了,带动产业的产值也越来越大。”一位业内人士解释,保险科技在这方面还有很多创新空间。

  根据奥纬咨询预测,2020年中国保费总收入达到4.5万亿,而中国保险科技市场在2020年预计将达到1.1万亿总规模——其中传统产品网上销售7470亿元,技术驱动的产品升级1970亿元,生态系统导向的产品创新2020亿元。另外,保险科技还可以帮助保险公司降低综合成本率将达到16%~22%。

  更长远角度来看,随着自动驾驶等技术的进展,新科技正在改变车险产品的风险属性,传统车损险、第三者责任险等可能不复存在,但是新科技也会催生出更多其他创新产品。但具体是什么创新产品形态不得而知,各大保险公司和保险科技公司都在秘密研究。

  在未来不确定性面前,对企业而言,唯一确定的事情就是想尽各种方法,用具体的产品与解决方案,真正做到“以用户为中心”。如何做?一句话回答就是保险公司在目前既有用户、又有钱的情况下,需要未雨绸缪“构建各个场景下的服务生态圈”,牢牢黏住用户。——“保险是链接,场景是核心”,未来各种场景下的服务解决方案将变得越来越重要,这也是人保和易车、58同城等牵手的主要原因。

  中国人保作为国内保险市场根正苗红的领导者,也是亚洲最大的财产保险公司,2017年保费收入超过5000亿。在车险市场,中国人保占据1/3的市场份额,每年服务超过6000万车主。战略股东易车服务70多家主机厂、2万多家4S店和数亿用户,帮助切入车险领域。58集团是生活服务领域的互联网巨头,有助于爱保科技从家庭分享管理领域切入,充分利用58集团的生活服务资源。而美国Solera集团是翱特信息系统(Audatex)母公司,后者专门为保险公司提供车险定损理赔、维修和配件的系统解决方案,在保险科技领域也有很强实力。

  姚劲波作为股东发言时提到:未来保险无论产品形式还是销售方式,都会有很大变化。爱保科技要实现保险产品在线生成、在线定价,在消费者选择某项服务时就完成相关保险产品购买。保险产品嵌套在产品服务解决方案中,以”润物细无声“的方式让消费者感觉更贴心。

  在车险领域,除了眼下流行的“买保险送保养套餐”外,如自驾险结合救援服务等不同场景下的产品也逐渐开始流行。爱保科技和虹软科技也在合作推出“爱保盒子”的防疲劳驾驶产品。

  在新机会面前,以人保的资源和号召力,58同城姚劲波和易车李斌自然很感兴趣,但是他们对人保金服孵化爱保科技的快速进展颇为意外。发布会上,李斌直言“没想到这么快”。发布会结束后,李斌就拉着刘伟等人在会议室开小会。外部战略股东对保险科技所带来的未来前景寄予厚望。

  保险科技可以视为“保险新势力”的崛起,他们的重心是加强对车主群体的深度黏性。在各种技术赋能下,目标人群和市场越来越细分,但提供产品和服务的平台规模越来越大。不同场景下的产品+解决方案越简单极致,服务越凸显重要价值。

  另一端,未来保险价格将持续降低,但消费者对保险及相关服务的要求可能会提高。所有服务商都要有这方面意识,早作准备早转型。